HelpCenterLive – Applicazione Web Open Source per l’Help Desk

da | Mar 22, 2010

Un help center all-in-one davvero potente che include Live Help, Support Tickets e FAQ. Tra le caratteristiche ci sono illimitati operatori/departimenti, monitor dei visitatori, tracciamento dei visitatore, salvataggio automatico del chat transcripts, canned message, leave a message, sistema di assegnamento automatico dei tickets agli operatori, illimitate categorie per le FAQ.

http://www.helpcenterlive.com/

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Raffaele Chiatto

Sono Raffaele Chiatto, un appassionato di informatica a 360 gradi. Tutto è iniziato nel 1996, quando ho scoperto il mondo dell'informatica grazie a Windows 95, e da quel momento non ho più smesso di esplorare e imparare. Ogni giorno mi dedico con curiosità e passione a scoprire le nuove frontiere di questo settore in continua evoluzione.

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