Errore in osTicket LDAP Extensions is not available . Please Install or enable the ‘php-ldap’ extensioni on your web server

PREREQUISITI Sistema Operativo: Ubuntu Server 16.04 osTicket: Versione 1.10 Se provate a configurare il modulo LDAP all’interno di osTcket potreste incorrere nel seguente errore: LDAP Extensions is not available . Please Install or enable the ‘php-ldap’ extensioni on your web server Questo può succedere perchè molto probabilmente avete dimenticato l’estesnsione LDPA per PHP. RISOLUZIONE PROBLEMA…

Problema dei Blank Popup in Osticket v. 1.10 su Ubuntu Server 16.04 – Problema di Ajax con Nginx

Dopo aver installato e configurato Osticket 1.10 su Ubuntu Server 16.04 [ ] mi sono reso conto che tutti gli Help e alcuni pulsanti di configurazione lato bak-end mostravano dei popup bianchi come mostrato nelle figure seguenti.     Per risolvere questo problema basta fare in modo che il nostro sistema osticket con Nginx utilizzi…

Installazione e Configurazione osTicket v1.10 su Linux Server Ubuntu 16.04

PRE-REQUISITI – Server con installato Ubuntu 16.04.2 LTS Codename:Xenial – La versione di osTicket che installeremo è la Core v1.10   INSTALLAZIONE NGINX, MYSQL e PHP 7 Prima di iniziare, si consiglia di aggiornare il sistema con l’ultima versione stabile. Accedere con l’utente di sudo e eseguire i seguenti comandi per aggiornare il sistema.

CraftySyntax – Applicazione Web Open Source per la chat Live Help

Il sistema di chat Live Help permette di monitorare i tuoi visitatori, aprire automaticamente una nuova sessione di chat, avere più sessioni di chat contemporanee, tracking dei referer, tracking delle pagine viste, operatori multipli, messaggi/immagini/URLs predefiniti, più aree con icone diverse, modulo ‘lascia un messaggio’ quando l’operatore non è disponibile.

http://www.craftysyntax.com/

HelpCenterLive – Applicazione Web Open Source per l’Help Desk

Un help center all-in-one davvero potente che include Live Help, Support Tickets e FAQ. Tra le caratteristiche ci sono illimitati operatori/departimenti, monitor dei visitatori, tracciamento dei visitatore, salvataggio automatico del chat transcripts, canned message, leave a message, sistema di assegnamento automatico dei tickets agli operatori, illimitate categorie per le FAQ.

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