PRE-REQUISITI
Sistema Operativo: Ubuntu Server 16.04
osTicket: Versione 1.10
Se provate a configurare il modulo LDAP all’interno di osTcket potreste incorrere nel seguente errore:
LDAP Extensions is not available . Please Install or enable the ‘php-ldap’ extensioni on your web server
Questo può succedere perchè molto probabilmente avete dimenticato l’estesnsione LDPA per PHP.
RISOLUZIONE PROBLEMA
Per risolvere il problema seguite i semplici steps elencati di seguito:
Per installare il modulo PHP LDAP lanciare il seguente comando:
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1 |
sudo apt-get install php7.0-ldap |
Se è tutto corretto richiamando la pagina info.php dovremmo vedere una schermata come quella sovrastante
Adesso se proviamo a riapplicare le impostazioni del plugin LDAP Authentication and Lookup dovremmo vedere una schermata come quella sovsratante.
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