PRE-REQUISITI

VERSIONE O.S. : Windows 10
VERSIONE OFFICE: Office 365 v16

PROBLEMA

Un utente segnala l’impossibilità di aprire i messaggi di posta elettronica utilizzando Outlook 365 con account Exchange configurato.

Ogni messaggio che prova ad aprire gli compare il seguente errore:

Per evitare l’esecuzione di codice dannoso, uno o più oggetti del form non sono stati caricati. per ulteriori informazioni, contattare l’amministratore.

SOLUZIONE

Per la risoluzione di questo bisogna intervenire sul registro di sistema

Aprire il registro di sistema con privilegi amministrativi cliccando su Start e digitando REGEDIT quindi cliccare su Esegui come amministratore come mostrato nell’immagine sovrastante

Cliccare sul menù Modifica quindi selezionare Trova e ricercare la seguente chiave di registro “DisableAllActivex” che dovrebbe trovarsi nel seguente path

Individuata la chiave cambiare il valore da 1 a 0 quindi riavviare il PC.

A questo punto aprendo Outlook non dovremmo riscontrare più il problema.