AddOn gratuito sviluppato dal gruppo ((OTRS)) Community Edition, che consente la creazione di una Knowledge Base con le seguenti funzionalità: Multi lingua Organizzazione degli articoli in categorie Etichettatura degli articoli Controllo degli accessi interni ed...
Esistono diversi modi per aggiornare OTRS Community Edition a una versione più recente, a seconda della versione attualmente in uso e della modalità di installazione originale. Se si utilizza OTRS Community Edition versione 6.0.37 o successiva: Se è installato OTRS...
Il server web Apache è uno dei server web più popolari al mondo, utilizzato da milioni di siti web e organizzazioni. È in grado di gestire un traffico elevato verso siti Web e applicazioni. Tuttavia, le sue impostazioni predefinite supportano solo il traffico medio...
OTRS, originariamente sigla di Open-source Ticket Request System (sistema open source per la richiesta di ticket), è un pacchetto software che consente ad aziende, enti o istituzioni di assegnare dei ticket di segnalazione a ciascuna delle domande ricevute, rendendo...
