Spesso può succedere che in fase di aggiornamento del vCenter Server Appliance (VCSA) si riceva l’errore seguente:

Update installation failed. vCenter is non-operational

Questo errore può dipendere da diversi fattori e VmWare consiglia di ripristinare il backup della VCSA

Esiste però un altro metodo facile ed indolore per risolvere questo problema.

Accedere alla VCSA via Web (VAMI)

Cliccare su Access

Cliccare Edit come mostrato nell’immagine sovrastante

Abilitare l’opzione Enable BASH Shell quindi impostare un tempo di timeouts in minuti. Cliccare OK

Se abbiamo fatto tutto correttamante dovremmo vedere una schermata come quella sovrastante.

ATTENZIONE: ricordatevi che avete 20 minuti per terminare la risoluzione del problema via SSH dopo di che dovrete riabilitare la BASH Shell nuovamente.

A questo collegarsi in SSH al VCSA con Putty inserendo le credenziali di root

Entrati all’interno della console dovremmo vedere una schermata come quella sovrastante.
Scrivere Shell e premero Invio per accedere alla BASH

Adesso si è nella modalità BASH dove è possibile eseguire i comandi

Eseguire quindi i comandi elencati di seguito:

ATTENZIONE: Eseguire il primo comando e verificare se l’update si è sbloccato. In caso contrario eseguire il secondo comando e provare quindi il terzo e provare e poi il quarto e provsare. Per esperienza personale dovrebbe basta il primo comando per risolvere il problema.

Riprovare quindi a eseguire nuovamante l’aggiornamento

Se è andato tutto a buin fine dovremmo vedere la schermata sovrastante di Aggiornamento in corso.